È (davvero) tutta colpa di Amazon? Questa settimana si è conclusa (bene!), un’epopea di esperienze che voglio condividerti (la mia user experience) perché ritengo che rappresentino un piccolo esempio della grande bugia che si racconta di Amazon (che sta distruggendo le piccole attività) quando poi, ai fatti, ci troviamo a vivere situazioni di customer care …
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